Das Leitbild der Abteilung Transfusionsmedizin
Das Gebiet der „Transfusionsmedizin“ gehört mit zu den am stärksten reglementierten Bereichen in der Medizin. Arzneimittelgesetz, Transfusionsgesetz, Transplantationsgesetz, Richtlinien der Bundesärztekammer und die Voten des Arbeitskreises Blut definieren einen hohen gesetzlichen Standard.
Über die Einhaltung dieser gesetzlichen Anforderungen hinaus ist die Qualitätspolitik der Zentralabteilung Transfusionsmedizin wie folgt charakterisiert:
- Der Gesellschaft gegenüber ist die Abteilung in besonderem Ausmaß dem Gedanken der Qualitätssicherung verpflichtet.
- Menschen in unserer Obhut, also den Spender*innen von Blut, Blutbestandteilen und Knochenmark, den Patient*innen und den Studierenden der Universitätsmedizin Göttingen (UMG) gilt unsere besondere Aufmerksamkeit, um ihre Erwartungen zu erfüllen und um die Produkte und Dienstleistungen, auch mittels Forschung, stetig zu verbessern.
- Das Bewusstsein über die Besonderheit des von unseren Spender*innen geleisteten Beitrags zur Versorgung der Patient*innen verpflichtet uns zu einem verantwortungsvollen Umgang mit deren Spenden.
- Die Zentralabteilung Transfusionsmedizin als Teil der UMG identifiziert sich mit deren Leitbild und pflegt den Strukturen der UMG gegenüber einen Stil konstruktiver, zweckorientierter und wirtschaftlicher Kooperation.
- Unseren sonstigen Kunden, den Mitarbeiter*innen der UMG sowie ärztlichen Kolleg*innen gegenüber fühlen wir uns in besonderer Weise zur vertrauensvollen und kollegialen Zusammenarbeit verpflichtet.
- Den Lieferanten gilt unsere spezielle Aufmerksamkeit, um die Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen, vor allem bei der Arzneimittelherstellung und Diagnostik, sicherzustellen und durch gemeinsame klinische Forschung weiter zu entwickeln.
- Mit unseren Mitarbeiter*innen wird eine Kultur der Information und Kommunikation gepflegt, die sowohl eine persönliche Weiterentwicklung ermöglicht als auch den Gedanken der kontinuierlichen Verbesserung und der Kundenorientierung fördert.
Die Leitung der Zentralabteilung Transfusionsmedizin sichert zu, diese Grundsätze mit ihren Mitarbeiter*innen im täglichen Ablauf umzusetzen.
Alle Mitarbeiter*innen verpflichten sich, Verbesserungen vorzuschlagen und Abweichungen zu melden, um eine fortwährende Qualitätssteigerung zu unterstützen und die Sicherheit in allen Bereichen dauerhaft zu gewährleisten.
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